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高速公路收费员培训心得
高速公路收费员培训心得
收费员岗前培训心得在众多的求职者中,我有幸成为大广高速公路的一名收费员,感到万分荣幸。为期XX天的岗前培训即将结束,在这短暂而漫长的XX天里,我们经历了凛冽严冬的军训、生动丰富的站地实习和深入浅出的授课讲解。可以说培训的生活是丰富而多彩的。我的体会是:首先,我为自己即将成为一名高速公路收费员感到无比光荣和自豪。俗话说,要想富先修路。高速公路以其快捷、高速的特点,作为国家交通运输方式的中坚力量,对国家经济发展、文化交流起着重要的枢纽作用。而自己即将成为高速公路的一名一线职工,也是保障公路正常运行的关键。(穿插授课内容)因此,我们应怀着高度的责任感与使命感走向自己的工作岗位。我们都说“干一行、爱一行、钻一行”。既然选择了高速公路收费员这个职业就要扎扎实实地干好这项工作。通过站地实习让我领悟到作为收费员最重要的是仔细认真生日祝福http://www.251com.cn/ 、文明热情。(穿插在收费站实习的过程和感受)虽然我将它总结为简单的八个字,即:“仔细认真、文明热情”,但我深知,要想做好并且时刻做好并不是一件简单的事情。仔细认真,就是要求我们在工作的八小时里,无论白天或是黑夜都要时刻保持清醒的头脑与敏捷的思维,认真对待开过岗亭的每一辆车。输对它的车牌、车型、收取钱款等。文明热情,就是要求我们一是要提高自身素质修养,作为高速公路的窗口,绝不能因为自己的问题而影响高速的形象。二是要热情大方的对待每一位司乘人员,无论他开的是轿车还是货车,只要走上高速就都是我们的上帝,我们就要热情的为他们服务。让自己以最快的成长速度融入这半军事化的方阵之中。参加军训不仅仅只是一个过程,它还可以锻炼我们的体魄,让我们有足够的勇气挑战自我 ,( 穿插军训感受,举个实例)短暂的岗前实习培训就要结束了,但是我的工作生活才刚刚开始,我要以崭新的面貌迎接新的挑战,努力工作,成为一名优秀的收费员。我会用更规范、更热心、更周到、更细致的服务迎接每一位驾驶员。
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