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员工满意度调查问卷表

 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!

  第一部分(行政人事管理部分)

  1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进?

  A、很合理  B、较合理  C、一般 D、较不合理  E、很不合理,需改进的方面:

  2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),

  A、任务完成情况  B、工作过程  C、工作态度  D、其他:

  3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:

  4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):

  A、绩效考评结果  B、学历  C、在公司服务年限 D、其他:

  5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:

  6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?

  A、1年  B、2年  C、3年  D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

  工满意度调查表-调查说明 本问卷希望公司员工凭真实感受和内心想法填写,可以不署名,调查的结果将作为公司改进的依据。

  请您回答以下的问题:

  1.您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在本公司工作?( )

  A.一直都很自豪地提到(10分) B.过去会主动说的,但现在不一定(8分)

  C.无所谓,没有特别的感受 (6分) D.从来都不愿主动提出(4分)

  2.您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施?( )

  A.比较清楚,会主动关心(10分) B.大概知道,主要通过有关部门的宣传得知(6分)

  C.不太了解,不会主动关心(4分)

  3.您是否了解行为规范及企业形象导入?( )

  A.清楚了解(10分) B.大概知道(8分) C.根本不知道(4分)

  4.您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要? ( )

  A.有利于塑造企业形象,提高产品质量,很有必要(10分)

  B.想法不错,但推行起来有困难,因为(6分)

  ①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大

  ③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施

  C.这是形式主义,没有必要(2分)

  5.您对本公司推行以ISO/TS16949技术规范为标准建立质量体系工作如何评价? ( )

  A.能结合本单位实际开展工作,很有成效(10分)

  B.能开展推行工作,但还应加强以下方面:(8分)

  ①与本部门实际结合更密切 ②推行小组定期开展检查研究

  ③加强中途管理

  C.本单位此项工作还未得到深入的开展和推行(4分)

  6.您认为公司职工积极性发展如何?( )

  A.充分发挥 (10分) B.一般性发挥(6分) C.不能发挥(2分)

  7.您认为自己的积极性发挥如何?( )

  A.能发挥80% ~ 100%(10分) B.能发挥60% ~ 80%(8分)

  C.能发挥40% ~ 60% (6分) D.只能发挥20% ~ 40%(4分)

  E.能发挥20%以下(2分)

  8.如果您当天的工作未完成,您是否会自觉留下来加班?()

  A.我会主动留下来 (10分) B.如果领导吩附,我会留下来 (8分)

  C.视当天心情而定(6分) D.我才不愿意呢 (2分)

  9.您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些?( )

  A.经济效益(8分) B.企业的发展前景(10分)

  C.干部勤政廉洁情况(6分) D.领?刂视牍芾硭剑?分)

  E.工作的稳定性(4分) F.晋升机会(4分)

  G.专业发展前途 (4分) H.岗位技能等级评定(2分)

  I.人际关系(1分) J.工资、奖金及各种津贴的分配制度(6分)

  K.医疗、养老、劳保等福利(2分) L.其它(2分)

  排序:

  10.您认为自己能否胜任目前所担任的工作?( )

  A.能轻松应付,尚有余力(10分 ) B.适宜,难度适中(8分)

  C.感到力不从心,不适应岗位要求(2分)

  11.是否有调动岗位的需要和要求? ( )

  A. 很想调动(8分)

  B.无所谓(4分) C.不想调动(10分)

  12.您的上级主管是否做到工作合理分配,人员合理调配?( )

  A.能科学合理地进行(10分) B.能较好地进行(8分) C.不能合理调配(4分)

  13.您认为公司在为员工提供培训方面做的如何? ( )

  A.很满意(10分) B.比较满意(8分)

  C.不满意(4分),因为:

  ①培训机会太少 ②培训的形式和内容较单一 ③得不到合适自己的培训机会及课程 ④其它

  14.您对工作的满意程度如何?请在 □ 打"√"(6.7)

  极不满意(2分)不满意(4分)很难说(6分) 满意(8分) 很满意(10分)

  A.薪资报酬 □ □ □ □ □

  B.工作稳定性 □ □ □ □ □

  C.工作条件和劳动保护 □ □ □ □ □

  D.与同事之间的人际关系 □ □ □ □ □

  E.上级对待下属的工作方式方法 □ □ □ □ □

  F.上级对待下属所提改进意见的态度 □ □ □ □ □

  G.主管对员工的关心程度 □ □ □ □ □

  H.在工作中得到的成就感 □ □ □ □ □

  I.现有岗位适合本人发展 □ □ □ □ □

  15.进入公司以来,您是否参加过有关的职能培训? ()

  您所受培训对您的能力提高有多大的帮助,您对此满意程度如何?

  A.很满意,培训很有效(10分) B.比较满意(8分) C.不满意,培训没有太大意义(4分)

  16.您希望得到何种形式和哪些内容的培训?(7.6)

   ① 形式:      ② 内容:

    A.全脱产(8分)            A.岗位专业技能(8分)

    B.半脱产(8分)           B.学历深造(10分)

    C.讲座(8分)             C.外语(8分)

    D.进修班、研修班专题培训(10分)   D.计算机(4分)

    E.业余学习(6分)           E.其它(4分)

  F.其它:(4分)

  17.您认为目前公司的考评制度是否切实地对员工作出评价?(7.51)

  A.能准确地作出评价 (10分) B.基本能做到准确评价(8分) C.不能准确评价(4分)

  18.您对公司内干部廉洁自律的满意程度如何?( 6.42)

  A.很满意(10分 B.比较满意 (8分) C.很难说(4分) D.不满意(2分) E.很不满意(1分)

  19.您对当前员工晋升、奖励制度是否满意?( 6.57)

  A.很满意(10分) B.比较满意(8分) C.不满意(4分)

  20.如果您工作出色,您希望得到以下何种奖励?(7.5)

  (任选并按重要程度由主到次地排序)

  A.晋升职位 (10分) B.提高薪资等级或得到特别嘉奖(8分)

  C.受到表彰(8分) D.得到更好的学习进修机会(10分)

  E.休假(6分) F.其它(2分)

  排 序:

  21.您如何看待公司目前面临的形势,对它的发展前景是否有信心?( 8.25)

  A.公司形势好,前景一定光明(8分)

  B.公司目前面临暂时的困难,此时更需要发展与企业共命运的精神,齐心协力(10分)

  C.公司面临严峻考验,但对前景还是有一定信心(6分)

  D.公司前景暗淡,搞不好了(2分)

  22.您现在是否有离开本公司,另某职业的想法和打算? (9.39)

  A.有此打算,并有所准备(6分)

  B.有此想法,但受大环境和自身竞争力的限制(6分)

  员工满意度调查表作者:姿来姿往 教程来源:本站编辑 点击数: 5684 更新时间:2006-07-27 [img]/editor/images/jscript.gif[/img] [img]/editor/images/jscript.gif[/img] -->员工满意度调查表

  ◎ 意义:

  ★ 通过“员工满意度调查”这个行为,企业向员工表示对其的重视;

  ★ 搭建一个新的沟通平台,为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道;

  ★ 系统的、有重点的了解员工对部门经理、管理者和企业各个方面的满意程度和意见;

  ★ 明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点;

  ◎ 形式:

  

  ★ 调查采用的形式可以是匿名的或记名的。

  ◎ 结果:

  

  ★ 深入地了解了员工的各方面需求,通过加强员工的规范化管理及人性化管理,给每位员工一个适合的工作空间,充分发挥每位员工的能动性,实现个人发展目标与企业发展目标的紧密结合。

  1. 公司未来3-5年的战略目标是:做中国最优秀的网络产品和应用方案提供商,以优质的技术服务创造价值。你认为,选出下列说法中比较贴切你对这个目标的理解的说法,并按你认为的重要性排序。

  A. 公司的战略目标是把业务扩展到全国

  B. 公司的战略目标是力争成为行业最优秀的

  C. 公司的核心竞争力是专业的技术

  D. 公司的核心竞争力是优质的服务

  E. 公司通过在专业领域内提供全线产品和应用方案创造价值

  F. 公司通过提供信息和咨询、便捷成交、快捷付运、技术支持、维护保障、弹性融资等服务创造价值

  2. 选出下列最能保证公司达成其战略目标的因素,请按重要性排序

  A. 价格

  B. 产品

  C. 技术

  D. 员工

  E. 客户

  F. 资本

  G. 领导

  H. 管理

  I. 其他( )

  3. 说真的,你认为公司的战略目标有可能达成吗?( )

  A. 这个问题不应该我考虑

  B. 可能

  C. 没可能

  4. 你认为你现在的工作和公司的战略目标之间的关系是:( )

  A. 高度一致

  B. 若即若离

  C. 不太相干

  D. 背道而驰

  5. 你对于现时自己的工作与公司目标之间关联度的判断(即上列第4题的答案)是 。因为:(可多选,但需排序)

  A. 我的能力

  B. 我的态度

  C. 薪酬

  D. 绩效考核

  E. 公司管理

  F. 公司文化

  G. 部门经理

  H. 周边同事

  I. 其他

  6. 我现时工作的绩效,让我的部门经理( )

  A. 非常满意

  B. 满意

  C. 一般般

  D. 不满意

  E. 非常不满意

  F. 不清楚,这个问题应该去问我的经理

  7. 我现时工作的绩效,让我的外部客户( )

  A. 非常满意

  B. 满意

  C. 不满意

  D. 非常不满意

  E. 不清楚,这个问题应该去问我的经理

  8. 我现时工作的绩效,让我的内部客户( )

  A. 非常满意

  B. 满意

  C. 一般般

  D. 不满意

  E. 非常不满意

  F. 不清楚,这个问题应该去问我的内部客户

  9. 绩效考核上,我部门已经做到的有:( )

  A. 每个月月初,经理都给我定明确的考核指标

  B. 每个月末,经理都会根据已订立的考核指标面对面地Review我本月的工作表现和成果

  C. 经理非常明确地告诉我,公司对我的期望是什么

  D. 优秀的表现和成绩当月就会得到肯定和表扬

  E. 低劣的表现和成绩,当月就会得到批评和惩罚

  F. 我部门每个岗位每个月的考核指标和考核结果都公开

  G. 随着时间的推移和情况的变化,经理每个月都会调整考核指标。

  10. 关于部门的组织规划,本部门已经做到的有:( )

  A. 岗位设置合理,不存在有些没事做,有些岗位事做不完的状况

  B. 每个岗位有明确的《职务说明书》和《岗位任职资格书》

  C. 本部门对外接口有标准的接口操作规范

  D. 部门内部流程清晰

  E. 部门内部流程合理

  F. 流程上的每个运作有明确成文的规范

  G. 其他( )

  11. 关于人员安排,我部门存在的问题有:( )

  A. 人浮于事,职责不清

  B. 有不适合岗位要求的人存在,经理并不知情或虽然知情但未作任何变动

  C. 经理根据个人的好恶安排人员,而非该人的客观表现和能力

  D. 人员多于工作量的要求

  E. 人员少于工作量的要求 http://www.251com.cn

  ★ 请仔细阅读下列问题,并在题后的Y / N 上用“√”标示你的选择结果。

  (1) 我们部门的工作计划和工作总结分析总是能够按月进行。 Y N

  (2) 部门集体活动中,我们总是积极参与,即使没有受到上级要求。 Y N

  (3) 我们部门的每位员工都享有公平、公正、公开的发展机会。 Y N

  (4) 我的工作以《职务说明书》或《岗位职责要求》为依据。 Y N

  (5) 在工作中我有机会做我最擅长做的事。 Y N

  (6) 在工作中,我的经理常常咨询并咨询我的意见或建议。 Y N

  (7) 我的经理经常在公开场合称赞或表扬部门同事。 Y N

  (8) 在过去的半年里,经理时常指导我并帮助我不断学习和成长。 Y N

  (9) 我定期收到经理给予的各方面意见或建议。 Y N

  (10) 我经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划。 Y N

  (11) 在过去的半年里,我遇到心烦的事情时,时常得到经理的主动关心和帮助 。 Y N

  (12) 我经理教给我的工作方法或者工作思路多数被我运用于实际工作中。 Y N

  (13) 我喜欢把工作中的重要问题和经理进行商量。 Y N

  (14) 我的经理知道我的个人兴趣。 Y N

  (15) 我经常和经理一起进餐。 Y N

  ★ 我这样评价我的经理(任选一项或多选或不选)

  A专业知识丰富

  B 综合能力强

  C 管理能力突出

  D 其它( )

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